常见问题 软件问题
诊 断:为了保障正式用户使用软件的正当权益,防止用户帐号被盗用,天狼50软件设置了锁定帐号功能。
在不同电脑上登录天狼50软件,或重装软件,都有可能要求用户输入解锁密码解锁。
解决方案:如果用户经常在不同电脑上使用软件(例如上班在公司登录,下班后在家里登录),或者需要手动下载安装更高版本的天狼升级文件,请在更换电脑和下载覆盖安装软件之前,锁定帐号。方法如下:
在联网并启动软件的条件下,请点击天狼50(T)菜单下的“锁定帐号”设置锁定密码:
请重复输入两次锁定密码,加深记忆,以便解锁时避免麻烦,如果下一次使用软件的时间和这一次距离不短的时间,建议用户将锁定密码做备份。