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忘记交易密码或账户被锁定

登录鼎信汇金网站(www.9ifund.com),点击右上角【登录】或者【交易登录】即可进入个人后台系统。

点击【交易密码】进入相关页面,选择【忘记密码】进行修改。目前系统支持【安全手机】和【银行卡】两种验证模式,具体操作说明见下。

手机验证方式

1.点击进入【忘记密码】后,选择通过“安全手机”方式找回交易密码;

2.进入“验证手机号码”页面,填写“真实姓名”及“身份证号”,并点击【发送验证码】;

3.等待接收验证码,填写好验证码后,点击【确定】;

4.重新设置交易密码,点击【确定】;

5.重置交易密码成功,操作完成。

银行卡验证方式

1.点击进入【忘记密码】后,选择通过“银行卡”方式找回交易密码;

2.填写个人银行卡的真实信息,点击【确定】;

3.直接跳转到银行卡所属银行界面进行身份验证;

4.完成银行卡身份验证流程后,返回鼎信汇金网站点击【确定】,银行卡身份验证成功;

5.重新设置交易密码,点击【确定】;

6.重置交易密码成功,操作完成。

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